Tingkatkan Kualitas Pengelolaan Keuangan, Sub Bagian Keuangan PA Tulungagung Ikuti Sosialisasi Hai CSO KPPN Blitar
.
.
Pada hari Senin, 3 Juni 2024, KPPN Blitar menyelenggarakan sosialisasi HAI CSO secara online melalui aplikasi Zoom. Acara yang dimulai pukul 09.00 WIB ini diikuti oleh Operator SAKTI Megatru Raka P. dan berbagai satuan kerja se-wilayah KPPN Blitar.
.
.
Tujuan utama dari sosialisasi ini adalah untuk memberikan informasi yang dibutuhkan oleh pengguna layanan DJPB (Direktorat Jenderal Perbendaharaan) yang seringkali menghadapi berbagai permasalahan. Dengan meningkatnya jumlah pengguna dan kompleksitas masalah yang mereka hadapi, kehadiran saluran resmi HAI CSO menjadi sangat penting.
.
.
HAI CSO adalah saluran resmi HAI-DJPb yang terintegrasi dengan "online monitoring" SPAN. Saluran ini digunakan oleh CSQ (Customer Service Quality) KPPN setempat untuk merekam serta menjawab berbagai pertanyaan dari pengguna. Dengan adanya sosialisasi ini, diharapkan para operator SAKTI dan satuan kerja di wilayah KPPN Blitar dapat lebih memahami dan memanfaatkan HAI CSO secara efektif, sehingga layanan kepada pengguna dapat ditingkatkan.
.
.
Melalui kegiatan ini, KPPN Blitar menunjukkan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan solusi yang cepat dan tepat kepada para pengguna. Sosialisasi ini tidak hanya menjadi ajang untuk berbagi informasi, tetapi juga sebagai wadah untuk berdiskusi dan menyelesaikan berbagai permasalahan yang dihadapi oleh pengguna layanan DJPB.
